服务支持

摘要：<div> <span style="font-size:20px;"><strong>产品服务承诺：</strong></span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 采取产品薄利多销、欢迎加盟的经营方针，让您的公司付出*少的成本获得**质的产品及服务并*大限度地减少用户的维修和保养成本及管理成本。</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">我公司热诚欢迎广大用户就测控用产品进行咨询对比，只需一个电话您就能得到**质的服务。<br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp; 企业经营宗旨:竞争性的价格策略；着眼长远的产品质量和**服务</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;"><br /> 1、<strong>终身服务</strong> ： 对其产品提供终身维修服务。<br /> <br /> </span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">2、<strong>保修服务</strong>：质保期为自售出之日起18个月内，部分产品质保五年。对于产品在质保期内出现的产品质量问题我公司将免费予以维修（不含使用不当或人为损坏所产生的产品质量问题），或直接给客户予以更换。对于由于用户使用不当或人为损坏等原因造成产品故障，我们将尽力维修，并酌情收取配件费和维修费。<br /> <br /> </span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">3、<strong>回访服务</strong>：定期回访，并做详细记录。<br /> <br /> </span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">4、<strong>技术服务</strong>：</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">a.协助用户针对现场情况和工艺要求进行科学合理的选型。保证仪表正常、高效的工作。<br /> b.免费提供各种产品技术资料。<br /> c.利用调试、维修的时间对用户操作人员进行现场培训。<br /> d.协助用户制定仪表管理制度。<br /> <br /> </span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">5、<strong>产品服务</strong>:</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">1、厂家生产，现货供应，交货迅速；</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">2、产品由快递公司（顺丰、申通、中铁）交至客户,交货方便；</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">3、产品提供18个月质保期,免除您的后顾之忧；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">4、产品可以采用贴牌的方式；&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">5、我公司也可以提供中性说明书和中性包装由客户自己进行贴牌。</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">&nbsp;</span> </div> <div> <strong><span style="font-size:16px;">我公司采用的货物配送方式</span></strong><span style="font-size:16px;">：</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">1、顺丰快运：1-3天&nbsp;2、其他门到门的快运方式（中通，申通快运等）：1-3天</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">3、德邦快运：2-4天（**大部分城市）&nbsp;4、铁路快运：1-3天（**部分城市）</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">5、邮政EMS快运：1-4天</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">注：我公司产品的配送时限是指我公司收到您的交易款后或收到您的汇款凭证传真后的实际配送时间。</span> </div> <div> <span style="font-size:16px;">&nbsp;</span> </div> <div> <span style="font-size:18px;"><strong>保 修 条 例<br /> <br /> </strong></span><strong><span style="font-size:16px;">总则</span></strong><span style="font-size:16px;"> <br /> &nbsp;承担保修责任。<br /> <br /> <strong>保修期限 <br /> </strong>产品发货之日起18个月。<br /> <br /> <strong>保修限制 <br /> </strong>1.测控产品安装不符合国家规范及文件规定的准则.<br /> 2.人为因素和不可抗拒的因素。<br /> <br /> </span> </div> <div> <strong><span style="font-size:16px;">终身服务条例<br /> </span></strong><span style="font-size:16px;">&nbsp;对其所有产品实行终身、***服务，服务宗旨是： <br /> 1.确保产品不间断运行。<br /> 2.持续保持高的测量**度和延长产品寿命。<br /> 3.*大限度地减少用户的维修和保养成本及管理成本。<br /> <br /> <strong>服务项目 <br /> </strong>严格按照规定对产品进行指导安装、调试。<br /> <br /> <strong>技术支持：</strong> <br /> 1.协助用户针对现场情况和工艺要求进行科学合理的选型。保证仪表正常、高效的工作。<br /> 2.免费培训和复训用户操作人员。<br /> 3.免费提供各种流量计技术资料。<br /> 4.利用调试、维修的时间对用户操作人员进行现场培训。<br /> 5.协助用户制定仪表管理制度。<br /> <br /> <strong>其他 <br /> </strong>1.每次服务完毕后均填写《售后服务单》，并经用户签字确认。<br /> 2.对用户跟踪回访，进行“用户满意度调查”，欢迎用户对产品质量、服务质量及服务收费合理性进行**评价。</span> </div>